Jumat, 18 September 2020

Telkomsel Pastikan Pelanggan di Jambi Nyaman Belajar Jarak Jauh dengan Jaringan Broadband Berkualitas


Jumat, 04 September 2020 | 11:39:51 WIB


/ istimewa

JAMBI - Telkomsel terus berupaya memastikan kualitas akses jaringan broadband, terutama dalam mendukung program belajar jarak jauh yang ditetapkan pemerintah akan semakin nyaman digunakan.

Selain memiliki jaringan 4G terluas dan berkualitas, Telkomsel terus melakukan sejumlah aktivitas peningkatan quality of service (QoS) jaringan. Hal ini merupakan prioritas utama yang dilakukan Telkomsel demi melayani pelanggan lebih baik lagi.

GM Network Operation and Quality Management Telkomsel Regional Sumbagsel Rowland Silalahi menyampaikan bahwa Telkomsel Regional Sumbagsel telah melakukan penambahan kapasitas jaringan dibeberapa wilayah di Provinsi Jambi agar proses belajar mengajar jarak jauh bisa dilakukan dengan nyaman tanpa kendala berarti.

"Sebagai Digital Telco Company dengan kualitas jaringan terluas dan tercepat, kami senantiasa menjaga dan meningkatkan kualitas jaringan. Untuk Provinsi Jambi, kami telah meningkatkan kapasitas jaringan sebesar 60.23 persen, terutama di wilayah residensial," jelasnya.

"Selain itu, kami juga terus memperluas jangkauan jaringan hingga ke pulau terluar. Hingga saat ini, jaringan Telkomsel telah menjangkau 95.2 persen wilayah di Provinsi Jambi," sambung Rowland.

Telkomsel sendiri dalam hal ini telah menyiagakan tim yang secara khusus menangani quality monitoring dan quality improvement agar selalu dapat memastikan hadirnya solusi layanan yang prima guna menjaga kenyamanan aktivitas digital.

Menurut Rowland, tim ini akan terus berkolaborasi dengan para pemangku kepentingan, seperti Dinas Komunikasi dan Informatika RI, agar standar kualitas layanan serta aspek teknis lainnya dapat terpenuhi dalam menghadirkan layanan jaringan prima untuk masyarakat, terlebih di masa pandemi ini.

“Kami akan terus memastikan terpenuhinya kenyamanan pengalaman akses broadband yang prima bagi masyarakat dalam melakukan proses pembelajaran jarak jauh di Provinsi Jambi. Upaya kolaboratif bersama seluruh pemangku kepentingan akan terus kami dorong sebagai bagian dari komponen bangsa Indonesia yang terus bergerak maju menghadapi masa pandemi," sampainya.

Sementara itu, Gubernur Jambi Fachrori Umar mengatakan, pemerintah baik Pemerintah Pusat maupun Pemerintah Daerah berupaya semaksimal mungkin agar meskipun dalam kondisi pandemi Covid-19, kegiatan belajar mengajar tetap bisa dilakukan, yakni dengan Pembelajaran Jarak Jauh (PJJ).

PJJ ini bisa dilaksanakan jika ada jaringan internet yang memadai, yang bisa dijangkau mulai dari kota sampai desa, bahkan pelosok.

"Untuk itu, upaya kolaboratif dan sinergis pemerintah bersama Telkomsel dan seluruh pemangku kepentingan merupakan hal yang mutlak, berupaya bersama berkontribusi mensukseskan pendidikan untuk mencerdaskan dan membangun karakter anak bangsa," tandasnya.


Penulis: Rina
Editor: Ikbal Ferdiyal



comments