Minggu, 27 November 2022

Sengketa Nasabah BRI, BPSK Anjurkan Mediasi Hingga Lapor OJK

Selasa, 24 Mei 2022 | 12:00:59 WIB


Cik Hasan, salah seorang nasabah BRI Cabang Sarolangun yang sempat emosi gara-gara masalah pinjaman saat ditenangkan
Cik Hasan, salah seorang nasabah BRI Cabang Sarolangun yang sempat emosi gara-gara masalah pinjaman saat ditenangkan / Mario/metrojambi.com


Arsyad sangat menyayangkan adanya permasalahan nasabah tersebut. Apalagi jika permasalahan ini minim penyelesaian.

"Kami minta ini segera diselesaikan, sebab permasalahan antara nasabah dengan pihak pengusaha atau perbankan di Sarolangun sudah diketahui BPSK," harapanya.

Dikatakannya, soal sengketa nasabah dengan pihak bank ini merupakan kewenangan dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK) yang diharapkan bisa membantu masyarakat.

"Silahkan mereka (nasabah_red) melapor kepada OJK jika masalah yang terjadi ini tidak bisa diselesaikan secara mediasi," katanya.

Untuk diketahui, belum lama ini ada seorang nasabah BRI Cabang Sarolangun meluapkan kekesalan di kantor cabang pasca penyelesaian angsuran pinjaman.


Penulis: Mario Dwi Kurnia
Editor: Ikbal Ferdiyal



comments